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近年来,多家电平台已经开始布局和整合街边零售店。一方面,这些零售店可以覆盖更广泛的消费群体,另一方面,差异化的消费场景弥补了电子商务平台的不足。未来,这些零售店在升级时将面临来自传统连锁店的竞争。电子商务平台的技术授权将成为街头零售店发展的有力武器-
刷面付款,电子价格标签,无人自动售货机,可以直接制作鲜榨果汁和热咖啡...如果你只看这些设备,你会觉得这是一个专注于技术卡的概念商店。然而,也有白菜,茄子,猪肚,和豆腐丝… 2000种商品填满了200平方米的商店。
这些带有红色标志的天猫商店只是阿里巴巴零售联盟支持的零售商店的高级形式。在二线到六线城市,更多通过零售连接网上购物的人是普通的街头商店。9月3日,阿里巴巴零售链接宣布零售网点数量超过100万。
街边商店正在成为电子商务平台的新场景。同一天,中国移动宣布与京东新频道合作,京东新频道也专注于小商店,而苏宁选择在社区建立自己的便利店。街边商店对电子商务巨头有什么吸引力?一方面,"让世界进入低线市场",街头商店与大量没有被电子商务覆盖的人相连;另一方面,街边商店和电子商务渠道的商品类别和相应的消费场景存在较大差异。例如,购买一瓶冰矿泉水只能离线进行。正如阿里巴巴集团(Alibaba Group)首席执行官张勇所说:“分销关系在商界也是一种重要的关系,我们希望通过数字化重新定义这种关系。”
当零售平台下沉到街边商店时,会带来什么?显然,互联网提供了一个新的分销渠道。杭州梦之城天猫的老板钟开了一家零售店已经很多年了。他告诉记者:“过去,在下线时,价格是与购买量挂钩的。例如,以每瓶9美分的价格购买100盒矿泉水,以每瓶8美分的价格购买1000盒矿泉水,这不仅占用了空仓库的空间,而且还需要支付费用,但是只要超过288元,网上购买就会被交付,转换后的瓶装水也是8美分。”此外,零售平台的技术优势在于数据产生的能量。“例如,这款迷你饼干和货架上的‘净红’产品一个月可以周转6到7次,毛利率很高。这些商品过去并没有在店里销售,但平台上的数据分析告诉我,这些商品卖得很好。”钟对说道。
“过去一年,使用零售店的小商店的产品结构发生了微妙的变化。”阿里巴巴集团零售事业部总经理林晓海表示,80%的用户尝试过新产品或新品牌,40%的店主认为差异化品牌卖得好。这些传统的小商店已经适应了消费升级的新需求,也吸引了许多过去只去过连锁超市和便利店的年轻消费者。
张勇表示,阿里巴巴希望成为一家超级经销商,而不是成为品牌所有者和数百万小商店之间的一道墙。这意味着零售店必须处理好与品牌和供应商的关系。在林晓海看来,解决办法在于区别对待卖家。快速消费品中有中等和较浅的分销类别,如巧克力和饼干。这些产品覆盖的大多数线下商店都在一线城市,而且都在大商店。在线分销渠道和原始分销商之间没有冲突。例如,Alpine在零售点发布了一款新的棒棒糖产品,并在13小时内将其销售给8万家小商店。过去,该产品仅覆盖不到10万家线下商店。“对于水、粮食和石油等深度分销类别,我们希望经销商直接转向互联网,我们将提供数字供应链解决方案。”林小海说道。
在商务谈判中,如果你不通过销售商品赚钱,像零售连接这样的平台通过什么样的商业模式盈利?
技术支持的新服务模式是互联网厂商擅长的一个方面。“我们提供给品牌所有者的自我营销产品‘如来’可以在100万家小商店中通过坐在办公室中进行选择。例如,在校园商店中,我们提供诸如购买十送一、购买新的和发送旧的等营销功能,这些功能由品牌所有者发布,并且只能看到它选择的5万或10万个小商店。”林小海说道。在线和离线集成的另一个方面是为卖家提供准确的数据。例如,“首席执行官的大屏幕”,零售链接9月3日发布的数据顾问,可以告诉品牌在每个地区甚至每个街道的商品销售。当水平足够高时,品牌也可以看到同类销售的市场数据。随着数据的积累,这些资源将继续产生价值。
覆盖100万家小商店也意味着规模优势。它也能带来好生意。例如,可以将分散需求集中起来,为这些小型商店提供不同的本地化离线服务场景。林晓海解释说:“学校附近的小商店适合提供印刷服务。住宅区的小商店可以放婴儿捕手和摇车。酒店旁边的小商店应该配备洗衣服务。我们在这100万家小店里贴了96个标签,并为他们提供数百种当地服务。虽然单个服务不能在每个城市进行扩展,但它可以实现与这100万家小商店相对应的碎片化长尾。服务范围。”
标题:街边小店成电商角逐新场景
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