无限极产品被疑“致女童心肌损害” 更有产品自称可“辅助抑制肿瘤”

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最近，另一家保健品制造商Infinitus产品公司被控“导致三岁女儿被诊断为心肌损伤和低血糖症”，因为“百亿(元)保健帝国，及其阴影下的中国家庭”引起了市场关注。

上述情况属实吗？上面提到的三岁女孩吃的是什么产品？吸引了消费者的注意力。

对此，《证券日报》记者以消费者身份通过公用电话联系了Infinitus客服，工作人员告诉记者，公司目前已经注意到此事，稍后会做出相关回复。

此后，《证券日报》记者联系了无限传媒部。1月17日晚，Infinitus向记者发送了一份最终版本的“实况报道”。Infinitus表示，根据公司的调查，陕西经销商范严重违反了与公司签订的经销商协议条款，公司将督促并责成其从维护消费者权益的角度推动事件的解决。事件妥善解决后，相关经销商将按照公司相关规定进行处理。

Infinitus在上述“案例描述”中也指出:此次事件暴露出的问题表明公司对经销商的管理措施不够有效，对消费者的关怀不够。公司将借此机会深入反思，认真整改全国经销商管理中的相关问题。

双方的交流从清晨持续到5: 30

1月16日，被认定为“幼儿心肌损害无限小事件当事人”的田淑萍在今天的头条写道，她3岁的女儿被确诊为“幽门螺杆菌感染”后，在“无限导师了凡”的指导下，她每天给孩子大量的无限产品，大部分盒子都没有标明儿童不宜食用。它被称为Infinitus总部，并被明确告知它可以被儿童服用，如果它被大量添加，将不会有副作用。但从那以后，许多医院都诊断出女孩患有心肌损伤和低血糖。

《证券日报》记者通过Infinitus官方网站公布的直销商个人资料显示，有两名直销商名为“了凡”，其中直销商身份证号为“140000000137144”的了凡属于Infinitus(中国)有限公司山西分公司，其职业为“自由职业者”，加入日期为2018年8月25日；另一名直销商了凡，身份证号为“130000191312”，系Infinitus(中国)有限公司河北分公司，正式职业为“在工厂工作”，加入日期为2017年4月25日。

《证券日报》记者试图通过Infinitus官方网站提供的联系方式联系了凡研究所的两个分支机构，但电话没有接通。

根据Infinitus于2017年1月17日发布的情况说明书，从2017年7月至2017年12月，陕西田女士向本公司经销商范购买产品。自2017年12月起，田女士认为范涉嫌在为其服务过程中夸大宣传和过度推荐使用产品，对其女儿的健康造成损害。

Infinitus介绍说，自2017年12月以来，陕西分行已指示并督促经销商妥善解决问题。一年多来，相关经销商与田女士就赔偿金额进行了多次访谈和谈判，但在1月16日媒体关注此事之前，双方未能达成一致。

“消费者的健康高于一切。我们必须坦率地承认，我们在早期对田女士的女儿不够关心，行动缓慢。我们向您道歉，并真诚地向您道歉。”Infinitus代表。

值得一提的是，Infinitus透露了一个细节:1月16日下午4: 00，公司关注了媒体报道“Infinitus怀疑女孩的心肌损伤”。对于报道中提到的三岁女孩的健康问题，Infinitus总部立即成立了专门小组，连夜从广州派人到安，并与陕西分公司负责人一起，指示并督促经销商范与田女士及其委托的第三方进行预约。会上，范和公司代表表示了自己的意向，范表示了歉意并鞠躬道歉。沟通从1月17日凌晨开始，一直持续到5: 30。由于解决方案不同，双方暂时中止了对话，继续沟通。

根据情况介绍，1月17日下午，陕西分公司负责人联系了田淑萍，说她已经联系了陕西省权威医院对田女士的女儿进行了检查和治疗，但田淑萍拒绝了。

“我们正在向陕西省有关部门汇报情况，联系有关部门对产品进行检测鉴定，并对田女士女儿的健康状况进行全面检查。”无限极点代表。

产品中没有“药物”

Infinitus(中国)有限公司是李锦记保健品集团的成员，成立于1992年，其核心品牌是Infinitus。是一家从事中草药保健品研发、生产、销售和服务的大型企业，总部位于中国广州。据公司介绍，目前已开发生产了5个系列、6个品牌的143种产品。

Infinitus(中国)官方网站介绍，公司致力于向公众提供高质量的中草药保健品，每年投资数亿元进行产品研发和技术升级。它与剑桥大学、斯坦福大学、康奈尔大学、法国科学院-巴黎狄德罗大学、香港科技大学、中药研究所、上海药物研究所、中国农业科学院等众多国内外权威研究机构和著名大学密切合作，拥有多项自主研究技术和核心自主权