40余个平台入局 二级票务市场迎“淘汰式”生存考验

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二级售票市场的“淘汰”生存考验

2003年成立的上海东方票务网站将于8月31日正式停止运营，退出二级票务市场的竞争。作为调节演出票务供需关系的重要组成部分，二级票务市场通过网络传播渠道发展迅速，许多票务平台频频受到资本青睐。然而，随着访客的增加，各种售票平台可用的演出资源不断被稀释，吸引用户的成本也逐渐增加。在这种情况下，如何更好地生存已经成为各种票务的考验。

40多个平台进入了市场

一个突然的通知结束了上海东方票务，一个已经建立了十多年的票务网站。上海东方票务成立于2003年，服务于30多个演出场馆，运营4万多个项目，不断突破票务系统服务和票务代理销售的单一业务模式，介入演出投资和制作领域。为了更好地满足市场需求，上海东方票务于2017年8月进行了修订，但仍未能在竞争激烈的二级票务市场坚持下去。

据《今日北京商报》记者进行的一项调查显示，2012年前后，二级售票市场逐渐兴起。随着互联网技术的普及，二级售票市场发展迅速，成为调节售票市场供求关系的重要组成部分。目前，二级售票市场已经吸纳了40多个售票平台，其中许多已经赢得了资金的青睐。例如，2012年开始运营的西十区已经完成了五轮融资，估值超过4亿元人民币；摩天轮售票在今年7月完成了最新的6000万美元的C系列融资；有票，只有票，票虫，等等。，所有这些都相继完成了融资。

资本推动了二级售票市场的发展，但也增加了各大售票平台的生存压力。如果不能实现良性运行，很容易面临生存危机。2017年4月，我通过赞助获得了大爆炸演唱会的门票，并感谢了用户。用户报告称，平台无法继续登录，但账户中仍有未被监控的性能。随后，越来越多的用户在社交平台上进行了反思。机票无法登录，客服电话无人接听，退款后未支付欠款。然而，官方渠道没有给出明确的回应。目前，门票已不能再开放，官方微博发布的内容与门票销售无关

摩天轮票务相关负责人今天在接受《北京商报》采访时表示，中国的演艺票务市场虽然有了一个新的互联网售票平台，但整体模式仍趋于传统，与欧美成熟市场相比，整个演艺行业的规模仍处于发展初期。演出行业分析师李馨雨指出，二级售票市场的构成较为复杂，包括由传统售票港改造而来的平台和由二手票转售渠道发展而来的平台。虽然早期的成长基础和运作模式不同，但持续经营对分享市场红利非常重要。

生存“材料”的竞争是激烈的

“二级售票市场已成为红海，相应地，对资源的竞争也越来越激烈。”One Meter Watch的创始人王毅表示，对于票务平台而言，票务来源和用户是生存最关键的“材料”。当进入者不多时，相对容易获得流通票源或吸引有需要的用户。然而，随着越来越多的平台加入市场，它们之间的竞争差距已经缩小，获得资源的难度也增加了。“现阶段，运营票务平台的经济成本非常高，需要进行线上线下联动营销推广，以扩大市场份额。

据极光大数据发布的“在线票务应用行业数据报告”显示，截至今年7月，在线票务用户数量已达5232万。然而，根据已安装用户数量的分布结果，82.68%的用户将只在他们的设备上安装一个性能票务应用，在两个节目中安装的用户数量占12.73%，只有4.59%的用户将安装三个以上的性能票务应用。

二手门票销售人员杜今天告诉《北京商报》，目前很多演出门票都是在多个售票平台上同时销售的，两者之间的价差不大。然而，如果你能成为一些流行表演的经销商，你就能有效地吸引流量。然而，目前二级售票市场的竞争格局已经发生了很多变化，尤其是一些资金雄厚的电影售票平台已经开始进入演出领域。它进一步挤压了小型平台的空生存空间，甚至大型平台的市场份额也几次轮换。“以前有几个二级售票平台人气很高，今年的推广力度和票源质量跟不上”。

在李馨雨看来，二级票务市场没有绝对核心竞争力的公司或平台，真正有话语权的二级票务平台应该拥有大量的优质资源、成熟的运营能力和强大的资本实力，因此未来的市场结构将会不断变化，差异化运营将成为下一阶段竞争的关键。

功能分化“生存”

在当前的市场环境下，对于二级票务平台来说，获取高质量的项目资源是一个方面。另一方面，二级售票平台不仅起到了卖家的作用，还承担了粉丝操作平台和内容发布及出口的责任。在这种情况下，每个平台都通过开放特殊功能而“引人注目”。