“网约导游”、“新零售门店”兴起 旅游成90后就业新方向

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杨莉，一个出生并成长在云南的90后白族女孩，大学旅游专业毕业后成为家乡的“导游”。她在旅游平台上服务了1300多人，在近1000条评论中只有2条不良评论。

曾是湖南长沙携程旅行网的一名经理，她从一个没有任何工作经验的90后女孩开始创业，今年3月的营业额达到了400万英镑。

在线旅游“定制者”也成为吸引年轻人工作的新方向，月收入在3万到4万元之间。

随着全球旅游业和“旅游+互联网”的发展，越来越多新鲜的“新职业”出现，越来越多的人从事旅游业。数据显示，中国10%的就业人口直接或间接从事旅游业。携程旅行网是一家大型在线旅游公司，已经直接雇佣了近10万人。

据估计，2017年中国国内游客人数为50亿，同比增长12.8%；旅游总收入5.4万亿元，增长15.1%。旅游业直接和间接雇用了7990万人，占中国总就业人口的10.28%。旅游业已经成为主要的就业来源。

携程作为一个一站式服务平台和业务范围广泛的旅游生态系统，也直接创造了大量的就业机会，从而带动了大量工人和专业人士的就业。据了解，携程现有正式员工3万多人，预计从业人员将达到近10万人，加上携程旗下的相关公司、携程旗下门店的员工以及在携程注册的旅游导游和定制人员。如果算上提供酒店、机票、火车票、机票和汽车等服务的从业者，这是一个巨大的规模。

中国旅游研究院院长代斌认为，旅游业已经成为中国重要的就业方向和富民强国的战略支柱产业。像携程这样的大型在线旅游平台可以在市场中扮演主力军的角色。

新的旅游职业“在线导游”的服务费是每月七八千

叶民毕业于安徽池州的北京外国语大学，在北京工作了几年，但最终放弃了在北京的一切。Return的家乡从事旅游业，并全职担任当地导游。现在它很小，很受用户欢迎。

大连的刘是一个标准的90后。在拿到导游证书后，她加入了携程的导游平台。在不到三年的时间里，她从一个个体发展成了一个小团队。到目前为止，她已经服务了2000多人，在旺季每天可以收到近10份订单，收入可观。

导游免费实践的试点政策已经实施了两年多，“网上导游”开始流行。寻找当地人一起玩已经成为游客的新趋势，也成为当地人新的就业方向，特别是在一些旅游目的地和五线城市。

携程推出的“本地导游平台”以“在线导游”的模式引领新的就业方向，成为共享经济发展下的新自由职业者。根据最新数据，携程目前有超过5000名国内导游和导游注册。从区域来看，70%分布在五线城市。其中四分之一是90后，主要分布在成都、张家界、呼伦贝尔、西宁、上海、北京、重庆、Xi、桂林、三亚等地。他们中的大多数人毕业后都从事“当地导游”的职业。

有了在线导游服务，各种服务项目在网上都有清晰的标示，游客可以透明地选择服务，导游的收入也更加稳定。在安领导一个导游团队的白先生说，有了在线导游平台，订单量增加了三四倍，现在85%的订单来自该平台，其中许多是家庭游客。“现在，如果是解释和使用汽车，每天的服务费从300元到400元不等。一个导游每月可以赚7000-8000元的服务费，比原来稳定多了。”

旅游业新职业的“新零售店”受益于90年后的创业精神

随着网络旅游公司的发展，开店已经成为许多90后大学生创业的新方向。

目前，携程已经在全国开设了7000多家线下门店，包括携程旅行网、去哪儿网和百事通，目标是今年达到8000家。据统计，许多商店有三到五名店员，七八千家商店有数万名员工。

不仅是熙熙攘攘的一二线城市，今年开业的大多数实体店都位于四线城市，这让当地人可以创业、服务当地人，还能促进就业。尤其是90后年轻人创业开店是一种新趋势。今年以来，这类商店的数量翻了一番。许多商店月营业额超过100万元。

为了支持新入行者自主创业，携程“门店培训部”今年开设了60门课程，培训了7000多名门店代表，培训了200多门线上和线下课程，以提升90后年轻门店经理的专业能力和责任感。

“我们仍在筹备成立携程商城学院，打造大学生店铺创业平台，培养年轻的店铺经理，将“新青年、新创业、新零售”的理念融入店铺。”携程旅游频道部总经理张莉。

新旅游专业的“大众定制者”，毕业生，高学历加入

近日，厦门90后女孩李波获得“旅游定制证书”，成为厦门首批获得旅游定制证书的人之一。三年前，她开始从事旅游定制工作。今年第一季度，400多名游客在她的带领下体验了“定制版”的福建旅游。