应对快递“春节模式”需各方多点默契

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随着春节的临近，许多市民都有递送年货的需求。最近，春节期间快递停止服务的消息在网上传开，国家邮政局后来传言，各地要确保春节期间各项工作的正常运行和行业的安全稳定运行。记者发现，春节期间，大量快递员将返乡过年，这将影响快递的及时性和价格。(北京日报，1月15日)

有了国家邮政局的传言，公众可以松一口气了。后来，国内主流快递企业，包括三东一达、顺丰快递和邮政特快专递，都发布了公告，表示春节期间不会停止运营和服务，让消费者放心。不过，我们应该看到，虽然快递公司表示春节期间不会关门，但这并不表示春节期间的经营和服务没有差别，否则就没有春节模式的说法。

快递行业的春节模式主要体现在两个方面:第一，对于那些送快递的，除了以前的快递费用，很多快递公司在春节期间都要收取一部分服务费，一般是每件10元左右。这笔钱主要用于支付快递兄弟的加班费、假期福利等。毕竟，他们应该放弃春节假期去服务顾客，获得额外的收入。其次，对于网上购物者或快递员来说，由于天气、运输能力和春节期间快递人员减少的综合影响，货物的到达时间必然会延迟。

为了最大限度地减少春节快递模式对快递企业和公众的影响，需要各方有更多的默契和共同努力。

邮政部门作为市场监管部门，应加强对快递企业的监管，确保春节期间快递市场健康、有序、平稳运行。作为快递企业，春节期间要克服各种困难，尽最大努力保证消费者的快递能够及时、安全地送达。如果要向消费者收取服务费，标准应该合理，而且不能利用节日进行抢劫，这不仅损害了消费者的利益，也损害了企业的形象和声誉。

作为一个消费者，如果你不想增加快递的成本，也不想延迟收货，一方面，你应该尽量避免在春节期间网上购物或发送快递；另一方面，如果真的需要快递服务，那么我们应该做好心理准备，对快递公司有更多的理解和考虑。