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为了满足广大企业用户对经营管理水平提高的要求,京东集团近日发布了2019年企业经营战略。京东集团副总裁兼企业业务主管宋表示,2019年,京东企业业务将围绕五大核心战略展开:入口建设、运营升级、开放协作、数字工业产品和全企业覆盖。通过智能采购综合解决方案,帮助企业将成本中心转变为运营中心,同时构建企业、平台和三方服务提供商的数字生态。
面对外部环境和成本管理的双重压力,数字生态和智能加速将成为企业转型的核心驱动力。
什么是数字生态?宋解释说,最有效的生态学是通过数字化实现所有伙伴之间的联系,并通过算法计算每个伙伴之间的能力。过去,我们只实现了与客户的系统对接和自动算法,而我们旁边的合作伙伴没有。未来,整个数字生态应该覆盖所有合作伙伴,包括终端客户,这是一个非常重要的趋势。
基于对企业用户的洞察和理解,京东企业在2019年制定了五大战略。入口建设方面,JD.com将根据企业总采购、企业生产经营采购和政府采购的不同需求,建设高效互联的数字平台。宋说,京东的入口建设是帮助企业管理做减法。
在运营升级层面,2019年,JD.com企业还利用自身的技术和运营能力,帮助企业实现运营能力提升,帮助企业实现从成本中心向运营中心的转型。对我们来说最重要的是系统地实现所有的操作,而不是手动的。宋对说:
在开放协作方面,JD.com努力实现产业链上下游、内外信息流的实时流通,共享优质资源,帮助企业实现精准创新。宋表示,京东将与更多的合作伙伴合作,为客户提供服务,这是一个开放的平台和开放的心态。京东的企业业务不是纯粹的自营模式。
京东工业产品布局将通过数字工业产品全面实现。具体来说,JD.com基于寻源系统,构建了集商品数字化、供应链数字化、平台数字化于一体的数字化工业产品,实现了产业链上下游和企业间的数据无障碍流通,真正帮助工业互联网落地。
值得注意的是,今年JD.com除了巩固现有大、小企业用户的服务优势外,还将进一步加强中小企业用户服务产品的建设,实现企业市场所有用户的服务布局。宋表示,京东企业今年将推出会员商城+半专属平台等创新业务模式,加强对中小企业用户的服务。新一轮结构调整后,JD.com企业采购成为京东前台服务企业用户的一个窗口,其五大战略的发布也阐明了JD.com如何在信任的基础上为企业用户创造价值。
标题:京东企业业务发布五大战略 打造企业市场数字化生态
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