＂有信心再赢一次＂的百度为何又陷入了负面舆论

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社交网络与数据挖掘

7月中旬:历史遗产，百度外卖风暴

自2017年8月以来，在百度外卖和饥饿合并后，前面的路似乎并不平坦。2018年7月中旬，一些媒体报道称，来自全国各地的百度外卖代理来到百度科技园楼下维权。7月16日，现场维权人数超过100人，一些代理人写了十个关于李彦宏的问题，质疑百度对代理人“过河拆桥”的收购政策。

对百度来说，这可能只是最近危机的早期预警。

7月底:危机第一次出现时，“百度没有文化”正在传播

2018年7月30日，公开号“翻着书”发表了一篇“百度没有文化”的文章，称百度一直缺乏文化和管理的建设和进步，李彦宏也缺乏对市场的长远眼光。有了更大的视野，这篇文章很快引发了激烈的讨论，甚至有更多的人继续说:“阿里没有社交；华为没有生命；战斗中没有真正的商品；网易没有态度；没有乐视。”

数据显示，事件的影响指数达到42.2，高于“百度称东方ic为“敲诈式维权”，东方IC官方微博愤怒”(40.8)。公众舆论热烈讨论诸如“堕落、混乱和遗憾”这样的高频词。

八月初:集中在群体嘲笑上，搜索被吐出来。百度真的能再次击败谷歌吗？

8月初，@王星wx @曾鹏宇两大Vs吐百度搜索，前者因感冒发烧，而在百度上搜索药物出现在莆田医院；后者是在百度上搜索空之后。排名靠前的搜索结果都被称为“官方售后服务”，但它们都标有“广告”一词。

其中，@曾鹏宇的微博已收到近4000条转发。由于微博的高影响力和强大的故事内容，开设水族馆的“战史研究中心”生物人、、、秦、等众多大牌纷纷转载，微博传播迅速。

尽管评论经常表达“羞耻和欺诈”，但对于百度搜索来说，这似乎只是“日常挫折”，因为它一直被批评为广告宣传和虚假售后服务。如果百度真的遭到群体攻击，我们应该把注意力转向百度的“老对手”——谷歌。

8月初，谷歌计划返回中国大陆的消息在网上公布，随后《证券日报》报道称，“从有关部门获悉，关于谷歌或返回中国的传言并不属实。”然而，到了8月6日，《人民日报》发表了一篇海外文章，称“欢迎谷歌重返中国大陆，但前提是它必须遵守中国法律。”虽然之前已经有很多次谷歌回归中国的消息，但是《人民日报》的公众反应似乎在一段时间内增加了这条消息的可信度。

8月7日，网上传言的百度首席执行官李彦宏在朋友圈子里表示，《人民日报》欢迎谷歌回归:“我非常有信心再次赢得谷歌。”然而，这就是回应，甚至连百度员工都忍不住呕吐“马克，说出来……”

在对谷歌回归中国的分析中，高频词的热门讨论也与李彦宏和百度密切相关，如“pk”、“竞争”和“diss”。

没有对比，没有伤害。网民们也开始将谷歌和百度进行比较。在微博平台上，有一个问题是关于“你选择B还是G？”谷歌在投票中以压倒性优势胜出。8月8日上午10点，大v@吕建中@杨小姐@盖兰V开始专注于博客，并分别比较了百度和谷歌图片搜索中的“温柔光滑”和“白色”两个词。从结果来看，百度似乎比谷歌更“漂亮”。

@吕建中的微博被转发了2000多次，流行的微博有@巴兹格2 @比尔菲莫@蓝鲸财经记者工作平台@佐佐德_章昊等。，最大扩展深度为8层。

这一波负面舆论的情绪比以往更加严重。从微观传播分析来看，在曾鹏宇微博上吐口水的用户的情感价值仍然是正面的，但吕建中微博的情感价值只有-58。负面高频词有“愤怒、烦恼、蔑视”等。