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在汽车界有一句谚语,“开宝马,骑奔驰”,意思是宝马的操控性能好,奔驰的乘坐舒适性高。换句话说,开奔驰可能会让人不舒服。

Xi至少有一名女研究生花了66万元买了一辆奔驰来庆祝自己的30岁生日,结果却让自己更加拥挤。

梅赛德斯-奔驰版的邱菊的故事:我想要一个声明

4月11日上午10点20分左右,微博网友“化身方寸山”在微博上连续发布了三段视频。在视频中,一名女子坐在梅赛德斯-奔驰4s店一辆红色奔驰的前罩上,为她过去半个月糟糕的购车经历哭泣。

很快,视频就在网上传播开来,下午,这个话题已经席卷了朋友圈和微博。

然而,整个网络的第一个关注点已经偏离了梅赛德斯-奔驰是否存在质量和售后服务问题。我不知道我应该笑还是应该笑,我不知道我是否应该感受到黑色幽默,但是一位女车主说“文明人”在捍卫自己的权利时被忽视甚至被欺负。

“66万奔驰漏油车”版秋菊打官司:我今天就要个说法!

女车主说,我是一个受过文化教育的人,我毕业于研究生院,但这一事件羞辱了我几十年的教育!我只是太理智了。

是什么样的委屈让一个正派的人做出如此不体面的事情,并通过“在街上发牢骚”来捍卫自己的权利?

三个总长度超过5分钟的视频可以解释清楚,这本身并不复杂。

视频中,该女车主称,3月23日,该女车主花了66万元在Xi高新区Xi安立之星汽车有限公司(梅赛德斯-奔驰4s店)买了一辆新的奔驰轿车。在完成贷款并支付首付款人民币249,000元后,双方同意于3月27日取车。没想到,在取车当天,女车主发现车有机油泄漏、仪表板异常、没有灭火器等问题,于是开车回4s店寻求解决方案。此后,双方就如何解决这一问题进行了多次磋商。第一次协商,双方同意退款,但后来4s店说退款不方便;在第二次谈判中,4s店向车主提出了一个换车计划,车主同意了,但后来4s店又后悔了;在第三次谈判中,4s店表示会赔偿车主,车主再次同意,但最终4s店根据国家“三包”规定抛出了更换车主发动机的新方案。

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正是4s店的反复变卦和最终以“三包”更换发动机的方案彻底激怒了女车主,导致了女车主对4s店权益保护“大惊小怪”的视频。

“如果我的车开不了一公里,帮我换个引擎。”已经哭肿了眼睛的女车主说,在事件发生后的15天里,4s店从来没有主动联系过她,但总是主动联系。“如果你们中有人跟我说话,我不会坐在这里不给面子。现在网络如此发达,人们在网上发给我。我该怎么办?我今天也不想要我的脸。我今天要发表一个声明,我认为这个世界仍然是正义的。”

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是一种说法,这是特别熟悉的。1992年,陕西省的一位村民邱菊也说过同样的话。

引擎故障?利润之星的惯例?

既然4s店已经承诺采取“三包”来换引擎,你为什么要等没有人?

没那么简单。

发动机机油泄漏并不少见。路过停车场时,我看到车前下方的地上有一股带有异味的黑色液体,可能是发动机漏油了。

机油泄漏会造成严重危害,但它是汽油的浪费和污染,而且会严重损坏发动机。因此,有必要及时找出原因并进行修复。

据业内人士称,在这起事件中,在查明漏油原因之前更换发动机是可疑的。

作为汽车的心脏,发动机的更换是一次大修,必须在正式程序下进行登记。

我自己买的奔驰仍然是一辆新车,还没有开4s店。一旦发动机更换,就会被记录下来。如果将来作为二手车出售,买家会怀疑这辆车是否发生了重大事故或严重的质量问题。因此,要么不卖,要么降价出售。

“如果我开了300公里或者开了3天车,车有问题,我会承认。但是我已经一公里没开车出去了。我能算作“三包”吗?如果你换了发动机,我的车,卖二手车的时候没人买,我该怎么办?”

知道了这一点,看看4s店处理它的方式是值得深思的。

第一轮,退款。当然,这对车主来说是最有利的,但是对于4s店来说,生意就少了一个。

第二轮,换车。然而,应该指出的是,这辆车是女车主买的。虽然引擎有问题,但替换的是一辆新车,所以4s店仍然受到影响。

第三回合,补偿。有了补偿,车主可以自己修理发动机。似乎每个人都很开心,但4s店还是食言了。

第四轮,根据三包,更换发动机。

4s店没有选择修理它,而是更换了引擎,这引发了猜测。

一些网民说,作为汽车的核心部件,如果一辆新车启动,将会有发动机问题,这意味着汽车很可能有根本的质量问题,而不是小的缺陷,甚至可能是一辆改装的汽车或一辆旧车。

如果猜测成真,事件的性质将会改变。

这可能涉及欺诈。

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