开机必先看广告 智能电视自带广告无法关闭引争议

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"为什么你在打开电视前要看这么长时间的广告？"最近，Xi安的王新和先生在选购新房时，发现市场上的主流智能电视现在基本上都有启动广告，从五六秒到20秒不等，不能跳过。

可联网的智能电视已经逐渐走进人们的家庭，但无法关闭的启动广告却引起了许多消费者的不满。对此，一些律师表示，智能电视在播放开机广告前应该有相关提示，并且应该在控制器上设置一个关闭按钮，否则就有侵犯消费者合法权益的嫌疑。

只要你连接到无线网络，就会有广告

"除非在启动前关闭无线网络，否则不会有广告."国内某电视品牌的销售经理杨明(化名)只能向消费者解释这一点。然而，关闭wifi意味着智能电视只能变成一个大显示屏，它具有强大的网络交互和海量信息的优势。

据杨明介绍，市场上智能电视上广泛安装了安卓系统，广告也全部建立在系统平台上。"一旦智能电视连接到网络，广告将自动更新显示."

杨销售的智能电视开机10~20秒。在朋友的推荐下，王先生终于买了一台智能电视，启动广告大约持续6秒钟。"这是我能找到的最短的广告。"

然而，根据媒体对智能电视启动时间的调查，大多数品牌的启动广告时间约为10~40秒，大部分超过15秒。此外，大多数品牌启动广告没有提供关闭按钮，所以用户不能自己关闭它。一些品牌可能会选择在广告播放一段时间后跳过广告。

小米品牌的智能电视在产品信息中表示“该电视含有开机等形式的广告。”、以及在引导时广告不能被删除或改变，并且第三方内容的广告视频不能被控制。”创维品牌智能电视在产品信息中表示，“为了减轻开机时短黑屏带来的不适，产品包括开机视频(公益屏幕、促销信息、广告)。”

广告不能关闭，涉嫌侵犯消费者权益

“电视制造商强行添加广告，侵犯了消费者的选择权。”同时，当消费者购买电视时，如果没有得到提示，他们也侵犯了消费者的知情权。”陕西高雪律师事务所律师刘晶表示，根据《广告法》第44条，通过互联网发布和发送广告不得影响用户对互联网的正常使用。在互联网页面上以弹出窗口形式发布的广告应标有关闭标志，以确保一键关闭。“所以制造商至少应该在控制器上设置一键关机，否则就有非法侵权的嫌疑。”

记者注意到，由于受不了智能电视的长时间启动广告，一些网民在网上学习并发布了各种关于“快速高效屏蔽智能电视启动广告”的教程。针对这一现象，刘晶表示，如果电视厂商先侵权，用户只能在自己的电视上安装此类程序，这可以视为自助和自助，并不构成侵权。然而，如果作者将节目放在互联网上，让消费者下载和删除广告，不管在什么情况下，他们可能被怀疑侵犯了电视制造商的权利。

“这种所谓的‘翻墙行为’实际上是一种暂时的解决办法。关键在于厂商能否如实告知广告行为，合理设置广告，将选择回报给消费者，给消费者带来良好的体验。”刘晶告诉记者。

利润模型需要考虑用户接受度

从事电视销售十多年的杨明，经历了从传统有线电视到网络智能电视的转变。

“原来一台55英寸的主电视通常卖10000元，现在只要两三千元就能买到。”杨明告诉记者，“只有卖硬件赔钱，但只有靠服务才能赚钱”已经成为智能电视行业的共识。

智能电视开机广告是奥特(over the)广告的一种形式，开机和补丁是奥特效果最好的两种广告形式。一些机构预测，到2020年，智能电视市场的渗透率将达到90%以上，即中国销售的每10台电视中就有一台是智能电视，预计2019年奥特广告规模将达到109亿元。巨大的市场潜力使智能电视创业广告成为电视制造商的重要利润点。许多互联网巨头看中了这片“蓝海”，纷纷进入智能电视领域，争夺“家庭客厅”的注意力资源。

据广告从业者介绍，电视厂商通过ott广告获得市场份额，这不仅可以弥补硬件成本，还可以用来购买在线视频资源，让消费者以更低的购买价格获得更多的在线视频和娱乐服务。

据一些业内人士称，智能电视创业广告引发争议的主要原因是广告体验差。智能电视的ott广告服务模式仍处于探索阶段。今后，我们应该更加关注用户的接受度，为用户提供行使选择权的方式和手段，比如学习视频网站中逐渐被用户接受的付费会员广告模式。同时，随着互联网技术的逐渐渗透，智能电视广告内容的传递也应该向个性化、差异化和精准化的传递模式转变。