好评如潮背后:刷单删差评成产业链 美其名曰评价维护

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网购因其价格优势和便捷的购物方式在网民中非常流行。然而，在网上购物中，网民无法透过屏幕看到或感受到商品，只能依靠商店的信誉、交易量以及其他网民对商品和售后服务的评价来判断商品的好坏，进而决定是否购买。

近日，阿里、JD.com等10家企业代表签署了《电子商务诚信公约》，主张所有电子商务平台都要从真实、公平、客观、数据保护、有效奖惩、公开分享、诚信表现7个方面认真践行《公约》。此前，《电子商务法》的颁布，从立法的高度规范了电子商务的诚信建设。据了解，在新的反不正当竞争法中，对电子商务计费行为的监管也有所增加。

尽管如此，为了获得经济效益，还是有很多商家注重商品的销量和评价。针对这一现象，《法制日报》记者展开了调查。

单人扩张类似于金字塔计划

北京一所大学的大四学生丽贝卡曾是一名刷单员。qq群仍然很活跃，有些人在刷牙。

据丽贝卡说，被偷的产品主要是衣服、鞋子和帽子等。许多电子商务平台让商家刷账单。淘宝对刷卡的要求很严格，淘宝商户需要的账户调皮值在700元以上，一天最多只能刷卡7次，但是刷淘宝店铺的收入也很高，一张订单可以拿到5到7元。京东、品多多等平台要求相对较低，每个订单只能拿到3到5元，但每天可以刷的数量很大。

当我们下订单时，我们需要将产品链接复制到一个名为& lsquo在消费者联盟平台上，正常情况下不需要预付款。为了保证记录的真实性和不被查出来，商店通常会根据订单上的地址送一份价值一到两元的小礼物给收银员，订单就完成了。丽贝卡告诉记者。

李楠是一个家庭主妇，刚刚生了一个孩子。她经常通过刷账单赚外快。她开始是一个收账员，现在已经成为一名评论员。

& lsquo叙述者的工作是在刷者通过不同的渠道加入刷者之后向他们解释具体的操作过程。每次我向新来的人解释，我都能得到3元钱，这比刷一张清单简单多了。李楠说，单一成员的扩大有点类似于MLM组织。单身人士可以介绍一个新的单身人士来获得一定的佣金。我们称这个家庭为& lsquo主人，介绍一个新的人。师傅可以赚15元左右。

李楠说:商人要去& lsquo公司购买计费服务，然后通过中层人员联系计费人员，即平台管理员和qq群管理员。目前，计费业务受到严格的检查，但有些人仍然这样做。每天都有新人加入这个团体。这份兼职工作可以在空的空闲时间做，这在学生和家庭主妇中很受欢迎。

记者在qq群搜索中直接搜索列表，搜索结果为0。据李楠称，当时有数百个qq群，但现在大部分都换了群名，其中许多被转移到监管相对宽松的平台上。

记者添加了参与刷账单的工作人员的微信号。在对方的指导下，记者首先注册了一个平台的账号，然后将自己的名字改为女神朋友萨莎来解释&时报；& times其中，女神朋友称接待员为女神，萨莎解释说萨莎介绍了业务流程。在中间，作者被要求更改隐私设置，不允许任何人将我添加为朋友，因为那些主动添加你的人是骗子。记者们在其他刷群中也遇到过类似的设置隐私权的要求，刷群所有者反复告诉他们，那些主动添加朋友的人是骗子，所以不要相信他们。

经过解释，萨莎向记者收取了199元的白金会员费。如果她不支付会员费，她就不能接受订单。付完钱后，她会根据账单的数量退还。当你刷200张账单时，她会自动退还会员费。

不良评论成为赚钱的工具

买家先看销售量，然后再看评估。这是商家删除不良评论和提高优惠率的常用手段之一。据记者了解，恶评有时是恶意使用的。具体操作是雇佣不良评论者来刷竞争对手店铺的不良评论，从而降低对方的好评率，增加他们的销售额。

经营篆刻石店的周先生告诉记者:做生意总是有各种各样的麻烦，我遇到过恶意的恶评人。收到货物后，对方发现货物有问题，他的态度很差。他要求退款而不是退货，并要求我们给一个红包，否则他会给一个不好的评价。事实上，众所周知，这主要是由竞争对手造成的。

有时，店主要求刷一个坏商店的评论，佣金高于销售额。然而，由于麻烦多，缺乏美德，店主总是来骚扰，所以我们不太做。李楠说。

据了解，除了刷赞扬和坏评论，你也可以删除中间和坏评论。记者在搜索引擎中输入并删除不良评论，搜索结果中充满了大量的相关信息，如专业的电子商务售后服务、解决不良评论的沟通以及内部删除不良评论而不用担心不良评论。