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新华社
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马蜂窝被捅了。
10月21日,一个名为“耳语比比”的微信公众账号发布了一个标题“价值175亿的旅游独角兽,一个由僵尸和水军组成的鬼城?文章披露了著名在线旅游产品平台马蜂窝旅游网涉嫌产品评论抄袭甚至欺诈。
根据本文的数据,在作为马蜂窝核心资产之一的2100万条“真实评论”中,有1800万条是由机器人从携程等竞争对手那里抄袭来的。
马蜂窝立即做出回应,表示将正视运营过程中的审查漏洞,并采取积极的改进措施。针对文中的歪曲陈述和经查实的有组织的攻击,马蜂窝将采取法律措施保护自己的权益。
马蜂窝和怀疑论者来了又走
质疑文章引用了胡睿数据小组提供的数据,称在马蜂窝上发现了7000多份抄袭的账目。平均而言,每个账户从主要的旅游评论平台上剽窃和转载了数千条评论,总共有572万条餐馆评论和1221万条酒店评论,占总评论的85%。
除了评论、游记、问答等《马蜂窝》的核心内容外,据瑞数据团队分析,还存在不同程度的文字洗涤和抄袭问题。
世界杯期间,被宣传为热门的马蜂窝陷入了信任危机。
10月22日,马蜂窝旅游发表声明称,已对全台的旅游记录、策略、热点、问答、评论等数据进行了核查,并对涉嫌虚假信息进行了调查。马蜂窝还强调,点评内容仅占全台数据的2.91%,涉嫌虚假点评更少。马蜂窝将采取法律措施,反对文字中的歪曲陈述。
22日晚,团队信息发布人“紫泉”发布“诉讼服务通知书”,显示马蜂窝状告深圳市数据有限公司、丁紫泉侵犯名誉权。
双方来来去去。10月23日,《低语的比比》再次发表“我承认我们是有组织地攻击马蜂窝”。
根据胡睿数据,成为被告是一个惊喜,我希望这将增强公众对市场标准化的信心。
23日,钱江晚报记者联系了马蜂窝旅游网公关人员。他说现在不方便多谈现状,但他总是强调对“耳语者”和深圳胡睿数据有限公司的动机有质疑的余地..之后,马蜂窝旅游网将继续对此事做出回应。
明码标价:评论20元,游记500元
事实上,互联网平台上的数据欺诈从来都不是什么新鲜事。
2014年,马蜂窝首席执行官陈刚公开炮轰去哪儿。并认为这种刷牙行为动摇了行业诚信的基础。
一些业内人士指出,“注水”数据的主要原因来自于在市场竞争中保持平台活动的需要。
钱江晚报记者采访了业内人士。一个旅游平台的工作人员告诉记者,剽窃游记和评论并不少见。,而这已经是一项业务了:“先是抄袭《孤独星球》的一些原创策略,然后慢慢蔓延到抄袭评论”
在淘宝上,输入“评论”、“推广”、“马蜂窝”等关键词,你会跳出几十家刷评论的店铺。随意打开一个,另一方声称长期研究旅游用户和平台规则,可以为客户提供相关服务,如定制游记、促销和商家介绍。除了马蜂窝,携程、去哪儿、绿妈妈等品牌也有相应的推广服务。
《前进报》记者联系了两家以推广寄宿家庭为由的商店。其中一个人给了记者一个价格,写了文章发表了,评论了20元。“保证超过50个单词并发布6级帐户非常划算。”然后他给记者举了个例子。如果他没有被提醒,他看不出这是一个虚假的“营销”评论。
“游记是500元,阅读量保证在10000以上。评论20元,攻略表扬0.2元一次,分享0.25元一次。”?从旅行笔记的定制,到虚构的评论,甚至是赞美和分享,这些都有清晰的标记。
记者经历了“刷江湖”,赚了3.5元
虚假评论是如何产生的?
在互联网上,花钱找人评论账单,迅速增加流量,早就形成了一个完整的产业链。流程基本如下:各种电子商务卖家向“计费”平台提出要求,然后由平台分发给每个“刷”。
通过网络搜索,钱报记者联系了一个“计费”平台代理,理由是兼职赚钱。很快,对方机械地发出了一系列的请求,下载语音聊天软件,进入相应的频道收听介绍,分发培训视频和资料,最后交了押金后安排相应的培训师进行培训。
客服告诉记者,“计费”平台主要是刷淘宝、JD.com、品多多等电子商务平台的账单,从5元到20元不等,偶尔还有软件注册和评论的“福利账单”,从10元到50元不等。
刷卡的过程只不过是按要求在商家进行虚假的“消费”,然后按要求在商家上刷评论和照片。由于“交易”的费用由平台承担,单个平台的客户服务需要记者支付199元押金才能成为白金会员,单个平台才能使用。同时,在他承诺成为会员后,“你不仅可以在多个平台上切换工作,还可以在完成200个淘宝订单后返还定金。”
在互联网上,有许多这样的平台,而记者注册为“刷手”的单一平台水稻在线。
标题:记者体验"刷单江湖":为电商写一个点评赚3.5元
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